Jump to content

Atsiliepimai apie firmu servisa


Recommended Posts

Kol kas trumpai parašysiu apie Biržų žemtiekimo servisą ir apskritai apie techninio aptarnavimo politiką. Apie vadybininkus būtų atskira tema, ten atrodo,kad žmonės daro paslaugą parduodami..Po darbymečio aprašysiu pilnai šitą malonią įstaigą...Pirktas 100 ag traktoriukas, 5105,4 modelis. Servisas važiavęs apie 12 kartų, patys esam suremontavę garantinį gedimą kurio nelaikė garantiniu ir išstatė sąskaita 2400,00 Eur. Tokių pinigų nesinorėjo sumokėti, sprendimą ginčijom gamyklai o tuo tarpu teko susitvarkyti patiems. Kas įdomiausia, po to du kartus lužo kitos pusės pavara, kas jau buvo garantinis gedimas. Kažkas su greičių dėže vyksta, džeržgia perjungiant didesnėm apsukom. Atvažiuoja, pasako, kad atvažiuos kitas meistras...Tai va ir važiuoja vis :).. Rimtesni gedimai tvarkomi ilgai, nesilaikoma nei sutartyje numatytų terminų. Pastoviai neturi detalių, arba atsiveža ne to modelio. Štai ir dabar, lūžę purvasargių laikikliai (tiria ar garantinis ar ne), tai atsivežė ne to modelio po 2 savaičių, dabar 2 savaitės laukiam tinkamų. Toks menkniekis, bet jų pilna. Rankenėlę hidraulio tvarkė pusę metų, buvo pamiršę užsakyt. Kol neparašai piktų laiškų tol servisas tavo gedimų neprisimena. Sąskaitas išstato didesnes nei numatyta. Tarkim buvo numatyta aptarnavimas 600 moto valandų apie 500 eurų (apytiksliai), tai sąskaita buvo virš 1000 eurų. Teko ir generaliniam laišką rašyti, kad sąskaitas tvarkingai rašytų, traktorių prižiūrėtų kaip įsipareigoję..Tada paskambina serviso vadovas ir jeigu tvarkingai kalbi, tada jis bando prikabinti ką nors, kad reikėjo remontuoti nes dėvėjosi labiau nei buvo numatyta gamintojo. Tada tenka nebūti maloniam ir savo poziciją apgini. Šiaip nemeluojant, pavargau aš nuo šios firmos.Vėlų rudenį sumesiu aš serviso vadovo atsakymus, kur traktoriaus nepriežiūra vadina tai, kad traktorius yra purvinas. Sugedo lauke, bet turi būti švarus..Suprask, kad netinkamai eksploatuojamas.Na, arba dėl po 200 moto valandų trūkusių kuro vamzdelių būna atsakymas, kad dažnai važinėjant po pievą smilgos prabrūžina ir tai nėra garantinis gedimas. Aš maniau, kad traktorius žemės darbams skirtas, būtų pasakę, kad kieme laikyti nuplautą kaimynams pamatyti, gal būčiau nepirkęs..:)..Manau, kad reikalai pasitaisys po 2020 metų kai bus tikroji konkurencija tarp pardavėjų, kada nebus paramų technikai. Tačiau naują perkam todėl, kad atsiradus nenumatytiems gedimams techninis servisas skubiai padėtų. Būtų mažiau laiko sąnaudų remontui. O dabar..Būkit atidesni besirinkdami mašinas kurios jums uždirba pinigus..

Nuoroda į komentarą
Dalintis kituose puslapiuose

Sukurkite paskyrą arba prisijunkite

Rašyti gali tik prisijungę nariai

Sukurti paskyrą

Užsiregistruokite, tai užtruks tik akimirką!

Registruotis

Prisijungti

Jau turi paskyrą? Prisijunk!

Prisijungti


×
×
  • Create New...